Zdravstvena točka je srce naših storitev
Na prvi pogled asistenčni center, vendar še zdaleč ni samo to. Tu se posvetimo vašim vprašanjem, zdravstvenim težavam ter nudimo dostop do zdravstvenih storitev osebno pri naših izvajalcih ali na daljavo. Zdravstvena točka je center za vaše zdravje.
V Zdravstveni točki so vam na voljo:
• prijazni svetovalci
• zdravstveno osebje
• zdravniki družinske medicine, specialisti in strokovnjaki
Vaš prvi stik
Ob klicu v Zdravstveno točko se vam oglasijo naši prijazni strokovni svetovalci.
Odlično poznajo zdravstvene storitve in podrobnosti zavarovanj. Hitro uredijo vse vaše dileme in zahtevke ter organizirajo vse nadaljnje storitve. So vaš osebni pomočnik za zdravje.
Svetovalci vam pomagajo pri:
• uveljavljanju zavarovanj
• odgovorih na vsa vaša vprašanja, povezana z zavarovanji
• usmerjanju na vaši poti do zdravja
V nasvetu preberite, kako poteka uveljavljanje zavarovanja Specilisti+ na primeru potrebe po ortopedski storitvi.
Ko potrebujete zdravnika
Na vaši poti do zdravja vam stoji ob strani zdravstveno osebje asistenčnega centra Zdravstvene točke. Posvetijo se vašim težavam in uredijo termin pri specialistu, ki najbolj ustreza vašim potrebam in željam, ter poskrbijo za vse nadaljne korake zdravljenja.
Da vam bodo lahko takoj rezervirali termin, si pred klicem pripravite:
• številko elektronske napotnice
• kartico zdravstvenega zavarovanja
• naziv izbranega specialista (če že veste, kam želite na pregled)
Zdravstveno osebje bo z vami, ko imate sklenjeno katerokoli zavarovanje Specialisti ali Zdravnik 360.
Več o zavarovanjih
Do nasveta zdravnika iz udobja vašega doma
S sklenjenim zavarovanjem Zdravnik 360 vam prek Zdravstvene točke hitro uredimo termin za pogovor z zdravnikom na daljavo po telefonu ali preko videoklica.
Iz udobja vašega doma se pogovorite o svojih ali simptomih vaših mladoletnih otrok, težavah in dilemah, povezanih z zdravjem. Zdravnik vam bo svetoval in vas po potrebi usmeril na nadaljnje preglede in preiskave. Za uveljavljanje zavarovanja Zdravnik 360 lahko pokličete kadarkoli.
V intervjuju z zdravnico preberite, kako poteka pogovor z zdravnikom na daljavo.
Naši zdravniki
Vas skrbi, ker ne veste, kdo bo prisluhnil vašim težavam? Predstavljamo vam zdravnike, ki sodelujejo z Zdravstveno točko.
Skrbno izbrani, preverjeni in z odlično oceno naših strank, ki so že koristile zavarovanje Zdravnik 360.
Dovolite, da s pogovorom in nasveti pomagajo tudi vam.
-
Bogdan Ambrožič
dr.med., specialist ortoped -
Primož Kus
dr. med., spec. druž. med. -
Petra Jelenko Roth
dr. med., spec. psih. -
Nevenka Mlinar
dr. med., spec. spl. med. -
Nataša Tul Mandić
dr. med., spec. gin. in porodništva -
Nana Fartek
dr. med., spec. druž. med. -
Maja Kolšek Šušteršič
dr. med., spec. druž. med. -
Klavdija Zver Zahwi
univ. dipl. psihologinja -
Jasmina Demšar
dr. med., spec. dermatovenerologije -
Denis Baš
dr. med., specialist pediatrije -
Jani Petrović
dr. med., spec. dermatovenerologije -
Anja Černe
dr. med., spec. druž. med.
Visoka ocena zadovoljstva z Zdravstveno točko
Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d. d. za ugotavljanje stopnje zadovoljstva svojih zavarovancev, uporabnikov storitve Zdravstvena točka, redno izvaja spletno anketiranje z orodjem LimeSurvey.
V letu 2023 so zavarovanci, ki so koristili storitve Zdravstvene točke (velikost vzorca 6.971 zavarovancev), te ocenili s povprečno oceno 4,78 na lestvici od 1 do 5. Vprašanja so se nanašala na oceno zadovoljstva z odzivnostjo, strokovnostjo, prijaznostjo ter prilagodljivostjo osebja in storitev Zdravstvene točke.
Vir: Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d. d., 2023, spletna anketa zadovoljstva s storitvami Zdravstvene točke.
Pripravljeni na vse
Z zdravstvenimi zavarovanji Triglav Zdravje pridobite odličnega zaveznika za vaše zdravje. Strokovni nasveti in hiter dostop do storitev brez dodatnih stroškov.
Naši bralci vedo več o zdravju
Strokovno, a razumljivo odgovarjamo na vprašanja o zdravju in odnosih. Izbrani nasveti vas bodo enkrat do dvakrat mesečno pričakali na vašem e-naslovu.